Отзывы
| 1 | 2 | 3 | 4 | ... | В конец |
| Надежда / 19:31:21 20.05.2017 | |
 |
Делали сегодня заказ(набор Love Story) и остались очень довольны! Заказ принимала Глория Бефекаду и она учла все просьбы и примечания к заказу-Спасибо ей большое! Заказ доставили очень быстро.Всё свежее,роллы очень хорошего качества и хороших размеров.Заказывали и будем заказывать в Сакуре! Спасибо! |
 |
Уважаемая Надежда! Спасибо Вам за столь приятный отзыв. Рады, что Вы выбрали именно нас. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением, Сакура. |
| Богданов Виталий / 20:44:55 29.04.2017 | |
|
Заказывали 29 апреля у оператора Светлана, ОГРОМНАЯ ЕЙ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Супер сотрудник, берегите таких и продвигайте в управленцы, она научит работать других и принесет прибыль компании. |
|
Уважаемый Виталий, спасибо за Ваш отзыв. Слова благодарности обязательно будут переданы оператору Светлане. Надеемся, что Вы чаще будете радовать нас своим вниманием! С уважением, Сакура. |
| Мартун / 12:09:08 27.04.2017 | |
|
Добрый день! Начну с того, что похвалю вас, молодцы все вкусно в основном, доставка быстрая. пожелания:во первых хотелось бы видеть историю заказов,во вторых было бы удобно, если бы добавили функцию распечатки с сайта текущего заказа, потому заказываем на 5-7 человек и все разное, для подтверждения будет очень удобно если будет распечатка под рукой или история заказа. претензии: система скидок просто ужасная, получить скидку почти не реально, все вкусное в акционном списке или китайское или еще какая то причина, что не позволяет получить скидку, дело не в деньгах, но всегда приятно получать подарочки. Заказываю у вас часто, почти через день, на 1500-3000 рублей. P.S. Будем продолжать у вас заказывать, а если учтете наши пожелания. будем это делать это чаще и с еще большим удовольствием!!! Спасибо!!! |
|
Уважаемый Мартун! Спасибо Вам за оставленный отзыв и за то , что высказываете Ваше мнение , оно для нас очень ценно! Мы обязательно примем во внимание Ваши пожелания и постараемся сделать все возможное для Вашего удовольствия. С уважением, Сакура. |
| Екатерина / 01:46:49 20.04.2017 | |
|
Здравствуйте,как воспользоваться скидкой в день рождения при оплате на сайте? Спасибо. |
|
-- |
| Татьяна / 22:22:43 07.04.2017 | |
|
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, почемуу вас нет доставки в Ленсоветовский? |
|
Уважаемая Татьяна! На данный момент вопрос остаётся открытым, как только нами будет принято решение о доставке в Вашем районе, мы обязательно предоставим эту информацию на нашем сайте. Благодарим за понимание. |
| Елизавета / 22:23:43 05.04.2017 | |
|
Здравствуйте. Выиграла роллы на вашем сайте, сегодня при заказе в подарок их получила. Осталась очень довольна, было безумно вкусно и сытно. Доставили очень быстро, спасибо огромное! |
|
Уважаемая Елизавета! Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!
|
| Наталья / 15:02:52 30.03.2017 | |
|
У Вас есть пункты самавывоза? |
|
Уважаемая Наталья! Благодарим за проявленный интерес к нашей компании. В настоящее время у нас нет пунктов самовывоза.
С уважением, Сакура. |
| Антон / 10:46:37 17.03.2017 | |
|
Когда планируете обеспечить курьеров банковскими терминалами? |
|
Уважаемый Антон! На данный момент вопрос остается открытым. Вы можете оплатить заказ на нашем сайте или наличными курьеру.
С уважением, Сакура. |
| Дарья / 13:39:19 15.03.2017 | |
|
Заказывала сегодня ролл "Харди" и ролл "Микадо". Скажите, почему васаби и имбирь вы положили только к одному из этих роллов? Было неприятно, тем более что имбиря не хватило |
|
Уважаемая Дарья! В нашей компании к каждому заказанному роллу бесплатно прилагается 5гр. васаби и 10гр. имбиря. При желании можно заказать дополнительную порцию.
С уважением, Сакура. |
| Елена / 17:37:16 13.03.2017 | |
|
На 8 марта у вас был сбой и не было суши. Очень было неприятно остаться без денег, без суши и без настроения. Спустя 4 дня перезвонил менеджер, я снова оформила заказ на оплаченную сумму. Привезли все быстро и как всегда было вкусно. Курьер правда палочки и салфетки забыл положить. Ну да ладно. Хорошо, что инцидент приятно разрешился, плюс подарли вкусный подарок за неудобства. И впредь будем пользоваться вашей доставкой, но теперь оплачивать только наличными, чтобы избежать похожей ситуации. Спасибо за вкусную еду и сервис. Елена. |
|
Уважаемая Елена! Спасибо Вам за то, что остаётесь с нами и так положительно отзываетесь о нашей работе. Мы стараемся для Вас. Обещаем в дальнейшем только радовать Вас.
С уважением, Сакура. |
| Павел / 12:29:59 10.03.2017 | |
|
Все устраивает, кроме одного НО, которое давно обещали устранить, но до сих пор не сделали, а именно - возможность получить свою заслуженную скидку при оплате картой. Господа, за окном 21 век, а скидка постоянного покупателя действует только при оплате наличкой, которую многие уже и не носят. Таким отношением заставляете задуматься о переходе к конкурентам. Тем более, что вопрос уже давно поднимался и обещали все сделать. Спасибо! |
|
Уважаемый Павел! Спасибо Вам за оставленный отзыв. На данный момент этот вопрос решается.Как только мы решим данный вопрос, мы обязательно оповестим наших дорогих клиентов.
С уважением, Сакура. |
| Ольга / 21:42:16 09.03.2017 | |
|
Заказываем в Сакуре уже не первый год,очень все вкусно!!!!Пробовали и другие службы доставки,но по сравнению с Сакурой другие проигрывают по всем пораметрам.Очень радует доставка-очень быстрая-обычно не больше 30 мин.Так что если хотите вкусно и быстро вам именно сюда.Ребята Вы молодцы,так держать. |
|
Уважаемая Ольга! Не передать словами, насколько приятно для каждого из нас, когда клиенты обращаются к нам снова и снова! Спасибо большое за Вашу признательность и уделенное для отзыва время!
С уважением, Сакура. |
| Ольга / 10:14:37 04.03.2017 | |
|
Добрый день, подскажите, будет ли в ближайшее время обновления меню? Весна пришла)) |
|
Уважаемая Ольга! Ввод нового меню будет произведен 10 марта. Надеемся, мы Вас порадуем нашими новинками.
С уважением, Сакура. |
| Светлана / 22:23:42 03.03.2017 | |
|
Заказывали у вас три раза суши.Всегда во время,свежайшие,очень вкусные.Всем рекомендую. |
|
Уважаемая Светлана! Спасибо Вам за столь приятный отзыв. Рады, что Вы выбрали именно нас. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением, Сакура. |
| Олеся / 22:25:54 26.02.2017 | |
|
Спасибо Вам! Все очень вкусно и доставка всегда во время! Всегда еда свежая! |
|
Уважаемая Олеся! Спасибо Вам за столь приятный отзыв. Рады, что Вы остались довольны своим выбором в пользу нашей компании. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением, Сакура. |
| Антон / 14:50:50 26.02.2017 | |
|
Все здорово и замечательно.... Но, не увидел возможности заказать пиво на сайте. Это печально. |
|
Уважаемый Антон! Спасибо Вам за проявленный интерес к нашей компании. Ваше пожелание мы обязательно примем во внимание и постараемся сделать наш сайт более удобным для наших дорогих клиентов.
С уважением, Сакура. |
| Ольга / 19:08:04 25.02.2017 | |
|
Ребята, спасибо за сервис, цены и вкусную еду! Сегодня заказ привезли раньше на 20 или даже 30 минут. Вы в соседней квартире, что ли делаете?:)) |
|
Уважаемая Ольга! Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать! |
| Ирина / 13:38:36 22.02.2017 | |
|
Хотела бы выразить благодарность,за быстрое решение вопроса оставленного по претензии. |
|
Уважаемая Ирина! Мы и впредь будем стараться только радовать Вас. Удачи и хорошего настроения. |
| Валентина / 13:19:33 04.02.2017 | |
|
Добрый день! Сегодня делала заказ (роллы) на сумму 958 руб. Позвонил оператор и озвучил сумму с учетом скидки в 15% - 898 руб. Вы думаете люди считать не умеют? Хоть в чеке бы тогда не прописывали. Вам на заметку: с 958-15%=814,30. Мелочь, но не приятно. |
|
Уважаемая Валентина! Скидки не распространяются на акционные позиции.Подробности, Вы можете узнать на нашем сайте или у операторов по телефону 8 (812) 458 88 88! Благодарим за оставленный отзыв, постараемся в дальнейшем придумать новые,интересные акции.
С уважением, Сакура. |
| Таня / 13:46:50 27.01.2017 | |
|
Добрый день! Мне, в целом, нравится ваш сервис, за исключением одного гигантского "НО" вы либо совсем не делайте скидки, либо делайте их по-настоящему, каждый раз оставляя заказ нам говорят про скидку в 5-20% (заказываем обычно коллективом или с друзьями с разных номеров и в разное время) но на самом деле скидку делают не на весь заказ, а наверное на самом дешевую его часть. В общем складывается впечатление что отношение у вас как к тупым потребителям, которые не поймут, что 10 рублей это совсем не 20% с заказа на 500. |
|
Уважаемая Татьяна!
На данный момент скидки по карте распространяются только на неакционные позиции.Мы учтем Ваше замечание и постараемся сделать все возможное, для удобства наших клиентов.
С уважением, Сакура. |
| 1 | 2 | 3 | 4 | ... | В конец |
